Política de la tienda www.lemon-bottle.ro
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Estimados clientes de LemonBottle:
Queremos que esté completamente satisfecho con nuestros productos. De acuerdo con la legislación vigente, dispone de un plazo de 14 días naturales para devolver los productos adquiridos en www.lemon-bottle.ro , sin necesidad de justificar la devolución. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original, sin abrir ni dañar, acompañados de toda la documentación recibida en el momento de la entrega (factura, certificado de garantía, etc.). Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Tras recibir y revisar el producto devuelto, procesaremos el reembolso del importe en un plazo máximo de 14 días laborables, a través del mismo método de pago utilizado para la compra. Para productos cosméticos y profesionales, solo se aceptan devoluciones si el precinto está intacto, por razones de higiene y seguridad.
PAGO DEL REEMBOLSO
En LemonBottle, le ofrecemos la posibilidad de pagar los productos contra reembolso, directamente al mensajero. El pago contra reembolso está disponible para todos los pedidos en Rumanía y solo se puede realizar en efectivo. El cargo por pago contra reembolso está incluido en el costo de envío que se muestra al realizar el pedido. Al recibir el paquete, podrá comprobar su integridad en presencia del mensajero antes de realizar el pago. El importe del pago incluirá el valor de los productos pedidos más el costo de envío, tal como se le comunicó al realizar el pedido. Para su seguridad, el mensajero emitirá un recibo que acredite el pago.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al utilizar el sitio web www.lemon-bottle.ro y realizar pedidos, usted acepta los términos y condiciones de este documento. LemonBottle se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, previa notificación a los usuarios. Todos los productos vendidos son originales, importados oficialmente de Corea del Sur a través de SID MEDICOS. Los precios mostrados incluyen IVA y están expresados en lei (RON). Los pedidos se procesan por orden de recepción, dentro del límite de existencias. La entrega se realiza mediante mensajería urgente en Rumanía, con un plazo de entrega estimado de 1 a 3 días laborables. Los productos profesionales están destinados exclusivamente a especialistas en estética (esteticistas, dermatólogos, médicos) que posean las certificaciones necesarias. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de cualificación profesional antes de procesar pedidos de productos para uso profesional. Los datos personales de los clientes están protegidos de acuerdo con la legislación vigente y se utilizan únicamente para procesar pedidos y entregar productos.